Sıkça sorulan sorular

Genel sorular

Hizmetimiz kime ait ve ne zamandan beri çalışmakta?

Hizmetimiz Çek çumhuriyetinde 2011 yillinda internet forum sitesi olarak kuruldu, uyleler telefon numaraları ile karşılaştıkları iyi (ofisler, kuryeler) ya da kötü (telemarketing, anketler) deneyimleri paylaşmaktadır. Belirli bir telefon numarasının sahibini bulmak ve aramayı yanıtlamanın istenip istenmediğini öğrenmek isteyenler için tasarlanan bir hizmet.

Gelen telefon aramaların hakkında, kullanıcılar neler oğrenebilir?

Kullanıcılar diğer kişilerin telefon numaralarının derecelendirmelerini, geçen yılın o numaraya olan ilgisini ve bazı durumlarda (sabit hatlar için) telefonun yerelleştirilmesi da bulabilirler.

Bir telefon numarasına gelen trafiği nasıl ölçeriz?

Sayfanın ziyaret sayısı yansitmaktadir. Bir cihazdan her erişim günde yalnızca bir kez sayılır. Ziyaretçilerin sayısı arama motorlarından etkilenmesini önlemeye çalışıyoruz, bu nedenle sayfanın görüntülenme sayısı gerçek ziyaretçilerin sayısına karşılık verir.

Veritabanını kim oluşturur ve yorumların güvenilirliği nasıl garantı edilir?

Telefon numaraları ve yorumların veritabanı web sayfalarının kullanıcıları tarafından oluşturulur.

Yorumlar kayıtlı kullanıcılar tarafından veya anonim olarak da eklenebilir. Her forumda olduğu gibi, web sitemizdeki yorumların gerçekliğini% 100 garanti etmek imkansız. Yanlış yorumları silme veya numarayla ilgili tüm tartışmayı engelleme hakkını saklı tutuyoruz.

Yoneticilerin görüşlerini alana dek, her kullanıcının kendi yorumunu devre dışı bırakma olanağına sahiptir. Her yorumun yanındaki menüde Sil düğmesini tıklamanız yeterlidir. Kullanıcı daha sonra kısa bir forma yönlendirilir ve burada moderatörlere yorumun nesi yanlış olduğunu açıklayabilir.

Forum moderatöre sahip mi?

Bu forum kısmen kontrollüdür. Her gün binlerce yorum eklendikten dolayı, hepsini kontrol etmek gücümüzde değil. Bu nedenle çoğunlukla sadece şüpheli veya rapor edilen yorumlarla ilgileniyoruz.

Call Insider’a kaydın faydaları

Call Insider’a kaydı ücretsizdir. Hesap oluşturması ile bazı faydaları elde edeceksiniz:

1. Daha az reklam.
2. Düzenleyebileceğiniz veya silebileceğiniz değerlendirmenizlerin listesi.
3. Birisi yorumuna cevap verirse, bilgilendirmeyi seçme imkanı.
4. Yeni yorum girerken recaptcha’yı doldurmanıza gerek yok (SPAM bot koruması).
5. Günde daha fazla yorum girme imkanı.
6. Doğru olmayan yorumları için daha kolay raporlaması.

Değerlendirme ile ilgili sorular

Forumdaki yorumunuz kayboldu veya değiştirildi, neden?

Aşağıdakı nedenlerden, yorumları değiştirir ya da sileriz:

1. Bu yorum suç unsuru içermektedir, ve genel bilgilere dayanarak değerlendirebileceğine dair bilglendirildiğimizde.
2. Genel Veri Koruma Düzenlemesine göre (GDPR), ilgili yorum kişisel verileri içermektedir diye bilgi alırız.
3. Yorumun kaba yada saygısız bilgilendirildiğimizde.
4. Polisten yorum silme talebi alacağız.
5. Yorum silme konusunda mahkeme kararı teslim alacağız.

Sakıncalı bir yorumu nasıl bildirebileceğim?

Yoneticilerin görüşlerini alana dek, her kullanıcının kendi yorumunu devre dışı bırakma olanağına sahiptir. Her yorumun yanındaki menüde Sil düğmesini tıklamanız yeterlidir. Kullanıcı daha sonra kısa bir forma yönlendirilir ve burada moderatörlere yorumun nesi yanlış olduğunu açıklayabilir. Bu talebin işlenmesi genellikle bir hafta sürer. Kullanıcı daha sonra moderatörlerin yorumla ne yaptığı hakkında bilgilendirilir.

Telefon numarasına ait yazdığım yorumumu silmek istersem ne yapmam gerekir?

Eğer bir yorum genel olarak yalancı bilgi veya kaba kelimeleri içeriyorsa, e-postamız callinsider.web.tr @ üzerinden veya posta adresimiz yoluyla bize temasa geçiniz:

P.O.Box 272
Kurzova 2222/16
155 00 Prag 13
Çek Cumhuriyeti

Yorumun doğru olmadığı veya kaba kelimeleri içerdiği açık olduğunda, kaldıracaktır. Başka durumlarda polise başvurmanızı tavsiye ederiz. O da sonra ilgili yorumun yasadışı olup olmadığını araştırmalı. Yasadışılık teyit edildiğinde, forumun operatoru tüm işbirliğini sağlayacaktır. Polis veya mahkeme tarafından yorumu kaldırmamızı talep alındığımız zaman, yorum derhal kaldıracaktır.

Yorum silindi, ama arama sonuçlarında hala görünüyor. Neden?

Google ve diğer arama araçların (Bing, Yandex, …) kendi hafızaları vardır, bunun için sayfa içeriğini her zaman %100 doğru bir şekilde gösterilemez. Arama aracı bir sayfanın içeriğini oluşturması ve ilgili pasajının doğru bir şekilde görüntülemesi biraz zaman alabilir. Bu olay genelde haftalar, bazen aylar bile sürebilir.

Yorum yazarın İP adresini veya onun hakkında herhangi bir bilgi verebilir misiniz?

Forumun kalitesi bizim için önemlidir, bunun için da yorum yazarının kişisel bilgilere kimsenin ihtiyac duymamasına sağlamaya çalışıyoruz. Yine de sitede potansiyel olarak yasadışı yorum yayınlanabilir. Bu durumda lütfen polise uğrayın ve biz de yorumun kökenleri netleştirme konusunda tüm işbirliği sağlayacağız.

Yorumların büyük çoğunluğu anonim olarak eklenir. Yani yorum yazarının adı veya e-posta adresi elimizde bulunmamaktadır.

Yorumların içeriğinden kim sorumludur?

Yorumu foruma ekleyen kişi içeriğinden sorumludur. Kullanıcılar yorumu eklemeden önce Yorum ekleme kurallarına uymak zorundadır. Eğer yorumun yasa dışı içeriğinin kesin olduğu bildirilirsek, yorumu mümkün olan en kısa sürede kaldırma sorumluluğunu üstleniyoruz.

APİ var mı?

Maalesef APİ hizmetimiz bulunmamaktadır, ve gelecek için planlamamaktayız.

Eğer telefon numaram kendi isteklerime aykırı bir şekilde bu sitede bulunuyorsa ne yapmalıyım?

Telefon numaranızın bu sitede görüntülendiğini farkına gelirseniz, kaldırma isteğiniz ile callinsider.web.tr @ üzerinden veya aşağıda verilen adresimizde iletişime geçiniz:

P.O.Box 272
Kurzova 2222/16
155 00 Prag 13
Çek Cumhuriyeti

Telefon numarasının size ait olduğuna dair kanıt göstermenizi isteme hakkımız bulunduğunu lütfen unutmayınız.

Var olan bir telefon numarası girmeme rağmen, sistem onu var olmayan olarak reddetti. Ne yapmam gerekiyor?

Numarayı doğru yazdığınızdan eminsenız, callinsider.web.tr @ adrese yazınız. Hatayı gidermeye çalışacağız.

Bazı yorumlar neden gizlidir?

Kaldırma talebini aldığımız andan itibaren sorun çözülene kadar, yorum otomatik olarak görünmez hale gelir. Kişisel bilgileri yada nefret kelimeleri içerebilecek yorumları böylece hemen okunamaz hale gelir.

Neden yorum raporlayamıyorum?

Yorum kaldırma talebinizi asılsız olarak değerlendirirsek, süre sınırı bitene kadar, aynı yorum hakkında yeni şikayet alamıyoruz. Yorumun kaldırılması konusunda ısrar ederseniz, bize callinsider.web.tr @ e-posta adresinden veya yazışma adresinden ulaşabilirsiniz:

P.O.Box 272
Kurzova 2222/16
155 00 Prag 13
Çek Cumhuriyeti

“Doğrulanmış profil” nedir?

Telefon numaraları hakkında bilgi, hem kamu kaynaklardan hem kullanıcılardan bireysel olarak toplamaktayiz. Bu yoluyla toplanan numaraya “Doğrulanmış profil” deriz. Doğrulama ve düzenli güncellemeye rağmen, verilen bilgi eski veya tam doğru olmayabilir. Eğer böyle bir doğrulanmış olan profile rastlanmış olacaksiniz, bizim bildirilmesini rica ederiz.